Recopilen registres, classifiquen, guarden, distribueixen i reben materials de la biblioteca com ara llibres, suports electrònics, imatges, targetes, diapositives i microfilms. Localitzen materials de la biblioteca per al préstec i reposen el material a la zona de prestatgeries, piles o arxius segons el número d'identificació i el títol. Registren els usuaris per permetre'ls demanar en préstec llibres, publicacions periòdiques i altres materials de la biblioteca.

Entrevisten persones per telèfon, correu postal, en persona o per altres mitjans amb la finalitat d'emplenar formularis, sol·licituds o qüestionaris. Fan preguntes específiques, anoten respostes i ajuden les persones a emplenar formularis. Classifiquen, classifiquen i arxiven formularis.

Allotgen els clients d'hotels, motels i complexos turístics registrant i assignant habitacions als hostes, emetent claus o targetes d'habitació, transmetent i rebent missatges, mantenint registres de les habitacions ocupades i dels comptes dels hostes, fent i confirmant reserves i presentant extractes i cobrant pagaments dels hostes que marxen.

Arxiven correspondència, targetes, factures, rebuts i altres registres per ordre alfabètic o numèric o segons el sistema d'arxiu utilitzat. Localitzen i eliminen material de l'arxiu quan se'ls demana.

Determinen l'elegibilitat de les persones que sol·liciten rebre assistència de programes governamentals i recursos d'agències, com ara l'assistència social, les prestacions per desocupació, la seguretat social i l'habitatge públic.

Ajuden els pacients a obtenir serveis, comprendre les polítiques i prendre decisions sobre l'atenció mèdica.

Interactuen amb els clients per proporcionar informació en resposta a consultes sobre productes i serveis i per gestionar i resoldre queixes.

Investiguen l'historial i la solvència de les persones o establiments comercials que sol·liciten crèdit. Truquen per telèfon o escriuen als departaments de crèdit dels establiments comercials i de serveis per obtenir informació sobre la solvència del sol·licitant.

Autoritzen càrrecs de crèdit contra els comptes dels clients.

Emeten llicències o permisos a sol·licitants qualificats. Obtenen la informació necessària, registren dades, assessoren els sol·licitants sobre els requisits, cobren taxes i emeten llicències. Realitzen proves orals, escrites, visuals o de rendiment.