Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:

• Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
• Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.

Els innovadors solen tenir quatre objectius principals:

• Desenvolupar o crear noves aplicacions, relacions, sistemes o productes.
• Proporcionar idees creatives o contribucions artístiques.
• Mantenir-se al dia tècnicament i aplicar nous coneixements a la feina.
• Avaluar, experimentar i provar nous enfocaments per resoldre problemes.

• Recopilar i analitzar informació creditícia recopilada mitjançant investigacions.
• Obtenir informació sobre possibles creditors de bancs, agències de crèdit i altres serveis de crèdit, i proporcionar informació recíproca si es sol·licita.
• Entrevistar sol·licitants de crèdit per telèfon o en persona per obtenir les dades personals i financeres necessàries per completar els informes de crèdit.
• Preparar informes de conclusions i recomanacions, utilitzant màquines d’escriure o ordinadors.
• Contactar amb antics empresaris i altres coneguts per verificar les referències, l’ocupació, l’historial mèdic i el comportament social dels sol·licitants.
• Examinar directoris de la ciutat i registres públics per verificar la propietat residencial, fallides, gravàmens, registres d’arrest o impostos impagats dels sol·licitants.
• Transmetre informació dels informes de crèdit als subscriptors per correu o per telèfon.