Processen sol·licituds, canvis, restabliment i cancel·lació de pòlisses d'assegurança. Revisen les sol·licituds, recopilen dades sobre els canvis en les pòlisses d'assegurança i modifiquen els registres de les pòlisses per tal que s'ajustin a les especificacions de l'assegurat. Determinen el restabliment automàtic d'acord amb les pòlisses de l'empresa.

Obtenen informació de les persones assegurades o designades amb la finalitat de resoldre la reclamació amb la companyia asseguradora.

Formaten elements mecanografiats i gràfics mitjançant programari informàtic per produir material llest per a la publicació.

Operen dispositius d'entrada de dades, com ara teclats o perforadores de fotocomposició. Les seves tasques poden incloure la verificació de dades i la preparació de materials per a la impressió.

Realitzen tasques de secretaria utilitzant coneixements específics de terminologia mèdica i procediments hospitalaris, clínics o de laboratori. Les seves tasques poden incloure programar cites, facturar pacients i compilar i registrar històries clíniques, informes i correspondència.

Proporcionen suport administratiu d'alt nivell mitjançant la realització d'investigacions, la preparació d'informes estadístics, la gestió de sol·licituds d'informació i la realització de funcions administratives com ara la preparació de correspondència, la recepció de visites, l'organització de conferències telefòniques i la programació de reunions. També formen i supervisen el personal administratiu de nivell inferior.

Imprimeixen i enganxen tiquets de preu a articles de mercaderia utilitzant un o diversos mètodes, com ara marcant el preu als tiquets a mà o utilitzant una màquina d'impressió de tiquets.

Reben, emmagatzemen i lliuren mercaderia a la zona de vendes. Omplen prestatges, prestatgeries, caixes, contenidors i taules amb mercaderia i organitzen expositors de mercaderies per atraure clients. Periòdicament fan recompte físic de l'estoc o revisen i marquen la mercaderia.

Realitzen qualsevol combinació de tasques en una oficina de correus, com ara rebre cartes i paquets; vendre segells de correus i fiscals, targetes postals i sobres franquejats; omplir i vendre girs postals; col·locar el correu en forats del prestatge de correu o en bosses; i examinar el correu per verificar que el franqueig sigui correcte.

Llegeixen els comptadors i registren el consum d'electricitat, gas, aigua o vapor.