Els grans artesans solen ser capaços de:

• Utilitzar les mans i els braços per manipular, instal·lar, posicionar i moure materials.
• Realitzar una manipulació precisa i hàbil d’objectes petits.
• Ser actius i proactius pel que fa a activitats físiques que requereixen un ús considerable dels braços i les cames i moure tot el cos, com ara enfilar-se, aixecar pesos, mantenir l’equilibri, caminar, ajupir-se i manipular materials.

Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

• Respondre a les preguntes dels clients sobre la mercaderia i assessorar els clients sobre la selecció de mercaderia.
• Detallar i totalitzar la mercaderia dels clients a la caixa, utilitzar caixes registradores i acceptar diners en efectiu o amb targeta de crèdit per a les compres.
• Fer inventari o examinar la mercaderia per identificar els articles que s’han de tornar a demanar o reposar.
• Embalar les compres dels clients en bosses o caixes de cartró.
• Omplir prestatges, prestatgeries, caixes, contenidors i taules amb mercaderia nova o transferida.
• Rebre, obrir, desempaquetar i lliurar mercaderia de la zona de vendes.
• Netejar vitrines, prestatges i passadissos.
• Comparar les factures de mercaderia amb els articles realment rebuts per assegurar-se que els enviaments siguin adequats.
• Sol·licitar mercaderia al proveïdor en funció de l’espai disponible, la mercaderia disponible, la demanda del client o les ofertes especials anunciades.
• Transportar paquets als vehicles dels clients.
• Segellar, enganxar i canviar preus o etiquetes a la mercaderia, consultant les llistes de preus.