Analista

Archetype 3 Analyzer

Els analistes sovint realitzen les tasques següents:

  • Identificar els principis, les raons o els fets subjacents de la informació desglossant la informació o les dades en parts separades.
  • Utilitzar informació rellevant i judici individual per determinar si els esdeveniments o processos compleixen les lleis, regulacions o estàndards.
  • Avaluar el valor, la importància o la qualitat de les coses o les persones.
  • Recopilar, codificar, categoritzar, calcular, tabular, auditar o verificar informació o dades.

Administrador

Archetype 1 Administrator

Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:

  • Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
  • Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
  • Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.

Altres activitats laborals : Empleats de reclamacions d’assegurances

  • Introduir informació de reclamacions en sistemes de bases de dades.
  • Revisar la pòlissa d’assegurança per determinar la cobertura.
  • Preparar formularis de reclamació d’assegurança o documents relacionats i revisar-los per assegurar-se que estiguin complets.
  • Oferir servei d’atenció al client, com ara instruccions limitades sobre com procedir amb les reclamacions o derivacions a tallers de reparació d’automòbils o contractistes locals.
  • Organitzar o treballar amb registres detallats d’oficina o magatzem, utilitzar ordinadors per introduir, accedir, cercar o recuperar dades.
  • Publicar o adjuntar informació als fitxers de reclamacions.
  • Pagar reclamacions de petites quantitats.
  • Transmetre reclamacions per al seu pagament o per a una investigació addicional.
  • Contactar amb l’assegurat o altres persones implicades per obtenir informació que falta.
  • Càlcul de l’import de la reclamació.