Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Har qanday supervayzer quyidagilarda ustunlikka ega bo’lishi kerak:

• Materiallar, hodisalar yoki atrof-muhitdan olingan ma’lumotlarni kuzatish va ko’rib chiqish.
• Haqiqiy yoki potensial muammolarni aniqlash yoki baholash.
• Resurslarni kuzatish va nazorat qilish hamda pul sarflanishini nazorat qilish.

• Bemorlarga choyshablarni almashtirish, kirlarni yuvish va dazmollash, tozalash yoki ularga shaxsiy parvarish qilishda yordam berish orqali ularga g’amxo’rlik qilish.
• Shifokorning yozma ko’rsatmasi yoki uyda parvarish qiluvchi hamshira yoki yordamchining ko’rsatmasi bo’yicha buyurilgan og’iz orqali qabul qilinadigan dorilarni berish va bemorlarning dori-darmonlarni qabul qilishlarini ta’minlash.
• Bemorlarni cho’miltirish.
• Bemorlarga g’amxo’rlik qilish, ularning holati, rivojlanishi yoki muammolari to’g’risidagi yozuvlarni yuritish va kuzatuvlarni rahbar yoki ish boshqaruvchisi bilan muhokama qilish.
• Bemorlarga yotoq, hammom, nogironlar aravachasi yoki avtomobillarga kirish va chiqishda, shuningdek, kiyinish va parvarish qilishda yordam berish.
• Bemorlar va oilalarga chaqaloqlarga g’amxo’rlik qilish, sog’lom ovqat tayyorlash, mustaqil yashash yoki nogironlik yoki kasallikka moslashish kabi sohalarda hissiy qo’llab-quvvatlash va ko’rsatmalar berish.
• Bemorlarni ruhiy jihatdan sog’lom va hushyor saqlash uchun ularni qabul qilish, suhbatlashish yoki ovoz chiqarib o’qish.
• Belgilangan parhezlarga muvofiq bemorlarga yoki boshqa oila a’zolariga ovqat rejalashtirish, sotib olish, tayyorlash yoki berish.