Classifiquen el correu per a l'enviament i el lliuren per rutes establertes a peu o amb vehicle.

Realitzen qualsevol combinació de tasques en una oficina de correus, com ara rebre cartes i paquets; vendre segells de correus i fiscals, targetes postals i sobres franquejats; omplir i vendre girs postals; col·locar el correu en forats del prestatge de correu o en bosses; i examinar el correu per verificar que el franqueig sigui correcte.

Llegeixen els comptadors i registren el consum d'electricitat, gas, aigua o vapor.

Programen i envien treballadors, equips de treball, equips o vehicles de servei per al transport de materials, enviaments o passatgers, o per a la instal·lació normal, el servei o les reparacions d'emergència realitzades fora del lloc de treball. Les seves tasques inclouen l'ús de la ràdio, el telèfon o l'ordinador per transmetre tasques i recopilar estadístiques i informes sobre el progrés del treball.

Operen equips de ràdio, telèfon o ordinador als centres de resposta a emergències. Reben informes del públic sobre delictes, disturbis, incendis i emergències mèdiques o policials. Transmeten informació a les forces de l'ordre i al personal de resposta a emergències. Mantenen el contacte amb la persona que truca fins que arriba el personal.

Recullen i lliuren missatges, documents, paquets i altres articles entre oficines o departaments dins d'un establiment o directament a altres empreses, viatjant a peu, en bicicleta, en motocicleta, en automòbil o en transport públic.

Acceleren i enruten el moviment de càrrega i enviaments entrants i sortints a les terminals de línies aèries, ferroviàries i de camions, i als molls d'embarcament. Reben comandes dels clients i organitzen la recollida de l'enviament i la càrrega per al seu lliurament a la plataforma de càrrega. Preparen i examinen els coneixements d'embarcament per determinar les despeses d'enviament i les tarifes.

Fan i confirmen reserves de transport o allotjament, o venen bitllets de transport. Facturen l'equipatge i dirigeixen els passatgers al vestíbul, moll o via designats; lliuren bitllets, contacten amb individus i grups per informar-los sobre viatges organitzats; o proporcionen als turistes informació sobre viatges o transport.

Responen a consultes i proporcionen informació al públic en general, clients, visitants i altres parts interessades sobre les activitats que es duen a terme a l'establiment i la ubicació dels departaments, oficines i empleats de l'organització.

Recopilen i mantenen registres de personal. Registren dades de cada empleat, com ara l'adreça, els guanys setmanals, les absències, l'import de les vendes o la producció, els informes de supervisió i la data i el motiu de l'acomiadament. Preparen informes per als registres d'ocupació, arxiven registres d'ocupació o cerquen fitxers d'empleats i proporcionen informació a les persones autoritzades.