Har qanday mentorlar quyidagilarda yaxshi natijalarga erishish kutilmoqda:

• Boshqalarning rivojlanish ehtiyojlarini aniqlash va boshqalarga o’z bilimlari yoki ko’nikmalarini oshirishda murabbiylik qilish, ustozlik qilish yoki boshqa yo’llar bilan yordam berish.
• Bo’ysunuvchilarga yo’l-yo’riq va ko’rsatma berish, shu jumladan ishlash standartlarini belgilash va ish faoliyatini monitoring qilish.
• Boshqalarni kompaniya maqsadlariga muvofiq o’z fikrlarini yoki harakatlarini qabul qilishga va g’oya qilishga yoki boshqacha tarzda o’zgartirishga ishontirish.
• Boshqalarning ta’lim ehtiyojlarini aniqlash, rasmiy ta’lim yoki o’quv dasturlari yoki darslarini ishlab chiqish va boshqalarga dars berish yoki ko’rsatma berish.

Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

• Yangi ishga qabul qilinganlar uchun yo’naltirish mashg’ulotlarini o’tkazish va ish joyida treninglarni tashkil qilish.
• O’qituvchilarning ish faoliyatini va o’quv dasturlarining samaradorligini baholash, takomillashtirish bo’yicha tavsiyalar berish.
• Testlar va baholash protseduralarini ishlab chiqish.
• Xodimlar uchun doimiy texnik treninglar va shaxsiy rivojlanish mashg’ulotlarini o’tkazish yoki tashkil qilish.
• Rejalashtirilgan ishlab chiqarish jarayonlari, o’zgarishlar va boshqa omillar asosida o’quv ehtiyojlarini aniqlash uchun rahbariyat bilan maslahatlashish va so’rovnomalar o’tkazish.
• Sinf mashg’ulotlari, namoyishlar, ish joyida treninglar, uchrashuvlar, konferensiyalar va seminarlar kabi usullarning samaradorligi haqidagi bilimlardan foydalangan holda o’quv va xodimlarni rivojlantirish dasturlarini rejalashtirish, ishlab chiqish va taqdim etish.
• Yangi o’quv dasturlarini ishlab chiqish yoki mavjud dasturlarni o’zgartirish va takomillashtirish uchun o’quv ehtiyojlarini tahlil qilish.
• O’quv va shogirdlik dasturlarini davlat standartlariga muvofiqligini ko’rib chiqish va baholash.
• O’qituvchilar va rahbarlarni xodimlarni o’qitish va ular bilan ishlash texnikasi va ko’nikmalariga o’rgatish.