Har qanday supervayzer quyidagilarda ustunlikka ega bo’lishi kerak:

• Materiallar, hodisalar yoki atrof-muhitdan olingan ma’lumotlarni kuzatish va ko’rib chiqish.
• Haqiqiy yoki potensial muammolarni aniqlash yoki baholash.
• Resurslarni kuzatish va nazorat qilish hamda pul sarflanishini nazorat qilish.

Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

• Yangi xodimlarni ruhiy kasalliklarga chalingan bemorlar bilan ishlash tartib-qoidalari bo’yicha o’qitish yoki ko’rsatma berish.
• Bemorlarni tibbiy qabullarga kuzatib borish.
• Bemorlarning jismoniy va hissiy farovonligini kuzatish va tibbiyot xodimlariga noodatiy xatti-harakatlar yoki jismoniy kasalliklar haqida xabar berish.
• Ruhiy kasal, hissiy jihatdan nosog’lom yoki aqliy zaif bemorlarga hamshiralik, psixiatrik yoki shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Bemorlarning xatti-harakatlarini kuzatish va ularga ta’sir qilish, ular bilan muloqot qilish va o’zaro ta’sir qilish hamda ularga o’qitish, maslahat berish yoki do’stlashish.
• Termometrlar yoki qon bosimi o’lchagichlari kabi asboblardan foydalangan holda bemorlarning jismoniy holatini o’lchash va qayd etish.
• Bemorlarni ish ko’nikmalarini rivojlantirish va shaxslararo ko’nikmalarni oshirish yoki ijtimoiy munosabatlarni rivojlantirish uchun ijtimoiy, dam olish yoki boshqa terapevtik tadbirlarda ishtirok etishga undash.
• Bemorlarni davolash, reabilitatsiya qilish va jamiyatga qaytarish uchun ruhiy kasal, hissiy jihatdan nosog’lom yoki rivojlanish nogironligi bo’lgan bemorlar bilan ishlashda shifokorlar, psixologlar yoki reabilitatsiya terapevtlari bilan hamkorlik qilish yoki ularga yordam berish.