Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Ko’pgina strateglar quyidagilarda ustunlikka ega bo’lishlari kerak:

• Uzoq muddatli maqsadlarni belgilash va ularga erishish uchun strategiyalar va harakatlarni aniqlash.
• Eng yaxshi yechimni tanlash va muammolarni hal qilish uchun ma’lumotlarni tahlil qilish va natijalarni baholash.
• Ishingizni ustuvorlashtirish, tashkil etish va bajarish uchun aniq maqsadlar va rejalarni ishlab chiqish.
• Tadbirlar, dasturlar va tadbirlarni, shuningdek, boshqalarning ishlarini rejalashtirish.

• Fayl raqamlari, yangi yoki yangilangan ma’lumotlar kabi ma’lumotlarni kiritish yoki hujjatlarni qo’llab-quvvatlash va ma’lumotlarni olish uchun kompyuter tizimlariga axborot kodlarini hujjatlashtirish.
• Umumiy ofis ishlarini bajarish, masalan, terish, telefonlarga javob berish, ofis mashinalarini boshqarish, pochtani qayta ishlash yoki maxfiy materiallarni himoya qilish.
• Jurnal jurnallari yoki kompyuterlardan foydalangan holda arxivlangan yoki olib tashlangan materiallarning yozuvlarini yuritish va kompyuterlashtirilgan hisobotlarni yaratish.
• So’rovlarga javoban fayllardan ma’lumotlarni topish, olish va nusxalarini olish va vakolatli foydalanuvchilarga ma’lumotlarni yetkazib berish.
• Kreditorlik qarzlarini qayta ishlash, schyot-fakturalarni ko’rib chiqish, naqd pul to’lovlarini yig’ish yoki kvitansiyalar berish kabi umumiy moliyaviy ishlarni bajarish.
• Fayl yozuvlariga yangi materiallar qo’shish yoki zarurat tug’ilganda yangi yozuvlar yaratish.
• Qarzga olingan fayllarning qaytarilishini ta’minlash uchun fayllardan olib tashlangan materiallarni kuzatib borish.
• Bo’limlar yoki xodimlardan arxivlanadigan materiallarni to’plash.