Dyktige håndverkere er vanligvis i stand til å:

• Bruke hender og armer til å håndtere, installere, plassere og flytte materialer.
• Utføre presis og dyktig manipulering av små gjenstander.
• Være aktive og proaktive i fysiske aktiviteter som krever betydelig bruk av armer og ben og bevegelse av hele kroppen, for eksempel klatring, løfting, balansering, gåing, bøye seg og håndtere materialer.

Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

• Holde orden i pengeskuffene, og registrere og balansere daglige transaksjoner.
• Veie brev og pakker, beregne portokostnader basert på typer, vekter og destinasjoner, og påføre tilstrekkelig porto.
• Innhente signaturer fra mottakere av rekommandert eller spesialpost.
• Registrere, sertifisere og forsikre brev og pakker.
• Salge og innkreve betaling for produkter som frimerker, forhåndsbetalte postkonvolutter og postanvisninger.
• Kontrollere post for å sikre tilstrekkelig porto og at pakker og brev er i forsvarlig stand for utsendelse.
• Svare på spørsmål angående postforskrifter og -prosedyrer, portosatser og postbokser.
• Fylle ut skjemaer angående adresseendringer, tyveri eller tap av post, eller for spesielle tjenester som rekommandert eller prioritert post.
• Bistå publikum med å overholde føderale forskrifter fra Postal Servicec og andre føderale etater.
• Sortere innkommende og utgående post, i henhold til typer og destinasjoner, manuelt eller ved å bruke sorterings- og skanneenheter for elektronisk post.