Enhver administrator bør utmerke seg i å:

• Gi informasjon til veiledere, kolleger og underordnede, samt kommunisere med personer utenfor organisasjonen, representere organisasjonen overfor kunder, publikum, myndigheter og andre eksterne kilder. Denne informasjonen kan utveksles personlig, skriftlig eller via telefon eller e-post.
• Vedlikeholde informasjonsfiler og behandle papirarbeid.
• Rekruttere, intervjue, velge ut, ansette og forfremme ansatte i en organisasjon, og få dem til å samarbeide for å utføre oppgaver ved å oppmuntre til og bygge gjensidig tillit, respekt og samarbeid.

De fleste strateger bør utmerke seg i:

• Å etablere langsiktige mål og spesifisere strategier og handlinger for å oppnå dem.
• Å analysere informasjon og evaluere resultater for å velge den beste løsningen og løse problemer.
• Å utvikle spesifikke mål og planer for å prioritere, organisere og utføre arbeidet ditt.
• Å planlegge arrangementer, programmer og aktiviteter, samt andres arbeid.

• Endre, oppdatere og behandle eksisterende poliser og krav for å gjenspeile eventuelle endringer i begunstiget, dekningsbeløp eller forsikringstyper.
• Behandle og registrere nye forsikringer og krav.
• Gjennomgå og verifisere data, som alder, navn, adresse og hovedstol og verdi av eiendom i forsikringssøknader og -poliser.
• Organisere og arbeide med detaljerte kontor- eller lagerregistre, vedlikeholde filer for hver forsikringstaker, inkludert poliser som skal gjenopprettes eller kanselleres.
• Undersøke brev fra forsikringstakere eller agenter, originale forsikringssøknader og andre selskapsdokumenter for å avgjøre om endringer er nødvendige og hva som påvirker effektene av endringene.
• Korrespondere med forsikrede eller agent for å innhente informasjon eller informere dem om kontostatus eller endringer.
• Transkribere data til regneark og legge inn data i datamaskin for bruk i utarbeidelse av dokumenter og justering av kontoer.
• Varsle forsikringsagent og regnskapsavdelingen om kansellering av poliser.