Олар нысандарды, өтініштерді немесе сауалнамаларды толтыру мақсатында адамдармен телефон, пошта, жеке кездесу немесе басқа құралдар арқылы сұхбат жүргізеді. Олар нақты сұрақтар қояды, жауаптарды жазып алады және адамдарға нысанды толтыруға көмектеседі. Олар нысандарды сұрыптайды, жіктейді және мұрағаттайды.

Олар қонақ үй, мотель және курорт клиенттерін қонақтарды тіркеу және бөлмелерді тағайындау, бөлме кілттерін немесе карталарын беру, хабарламаларды жіберу және қабылдау, бос тұрған бөлмелер мен қонақтардың шоттарының жазбаларын жүргізу, брондау жасау және растау, кетіп бара жатқан қонақтарға есепшоттар ұсыну және олардан төлемдер жинау арқылы орналастырады.

Олар хат-хабарларды, карталарды, шот-фактураларды, түбіртектерді және басқа да жазбаларды алфавиттік немесе сандық тәртіппен немесе пайдаланылған файл жүйесіне сәйкес тіркейді. Олар сұралған кезде файлдан материалдарды тауып, алып тастайды.

Олар мемлекеттік бағдарламалар мен агенттік ресурстарынан, мысалы, әлеуметтік қамсыздандыру, жұмыссыздық бойынша жәрдемақы, әлеуметтік қамсыздандыру және мемлекеттік тұрғын үйден көмек алуға өтініш беретін адамдардың құқықтарын анықтайды.

Олар өнімдер мен қызметтер туралы сұрауларға жауап ретінде ақпарат беру және шағымдарды қарастыру және шешу үшін тұтынушылармен өзара әрекеттеседі.

Олар несие алуға өтініш берген жеке тұлғалардың немесе бизнес мекемелерінің тарихы мен несиелік жағдайын зерттейді. Олар өтініш берушінің несиелік жағдайы туралы ақпарат алу үшін бизнес және қызмет көрсету мекемелерінің несие бөлімдеріне телефон соғады немесе хат жазады.

Олар клиенттердің шоттарынан несиелік төлемдерді алуға рұқсат береді.

Олар қалалық немесе қалалық кеңестің күн тәртібі мен ережелерін жасайды; кеңес отырыстарының хаттамаларын жазады; ресми хат алмасуларға жауап береді; қаржылық есептерді жүргізеді; және азаматтық қажеттіліктер туралы есептер дайындайды.

Олар сотта кеңселік міндеттерді орындайды; шақырылатын істердің тізімін дайындайды; судьялар үшін ақпаратты қорғайды; және сот үшін ақпарат алу үшін куәгерлермен, адвокаттармен және дауласушылармен байланысады.

Олар бағалы қағаздарды сатып алуға, сатуға немесе ұстауға байланысты міндеттерді орындайды. Олардың міндеттеріне акцияларды сатып алуға немесе сатуға тапсырыстар жазу, аударым салықтарын есептеу, акциялармен жасалған мәмілелерді тексеру, бағалы қағаздарды қабылдау және жеткізу, акция бағасының ауытқуын бақылау, меншікті капиталды есептеу, дивидендтерді бөлу және күнделікті мәмілелер мен ұстаулардың жазбаларын жүргізу кіреді.