Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

Кез келген әкімші келесі істерде үздік болуы керек:

• Басшыларға, әріптестерге және бағыныштыларға ақпарат беру, сондай-ақ ұйымнан тыс адамдармен байланыс орнату, ұйымды тұтынушыларға, қоғамға, үкіметке және басқа да сыртқы көздерге ұсыну. Бұл ақпаратпен жеке, жазбаша немесе телефон немесе электрондық пошта арқылы алмасуға болады.
• Ақпараттық файлдарды жүргізу және құжаттарды өңдеу.
• Ұйымдағы қызметкерлерді жалдау, сұхбаттасу, таңдау, жалдау және лауазымдық өсу, сондай-ақ өзара сенімді, құрмет пен ынтымақтастықты ынталандыру және дамыту арқылы міндеттерді орындау үшін бірлесіп жұмыс істеуге мәжбүрлеу.

• Қаражаттарды санау және күнделікті транзакциялардың қорытындыларын баланс кітаптарына сәйкестендіру.
• Ойын чектерін, купондарын, жетондарын немесе монеталарын ойын клиенттері үшін валютаға айырбастау.
• Тордың қауіпсіздігін қамтамасыз ету.
• Барлық қажетті валютаға, монеталарға немесе чиптерге арналған қолма-қол ақшаға қажеттілікті анықтау және тапсырыс беру.
• Авторизация нысандары, транзакцияларды салыстыру немесе қорытынды есептерді алмасу сияқты есептердің дәлдігін тексеру.
• Клиенттер үшін қолма-қол ақша чектері және несие картасы бойынша аванстарды өңдеу.
• Клиенттерге немесе басқа қызметкерлерге клиенттерге қайта сату үшін құмар ойындарға арналған чиптерді, жетондарды немесе билеттерді сату.
• Қажет болған жағдайда қолма-қол ақшаны, монеталарды немесе чип қорларын алып тастау және айналдыру.
• Қажет болған жағдайда басқа бөлімдерге валютаны, монеталарды, чиптерді немесе ойын чектерін жеткізу.
• Жаңа кассирлерді оқытуға және бағдарлауға көмек көрсету.
• Клиенттерге казино операциялары туралы ақпарат беру.
• Кассалық аппараттарды пайдаланып, казиноның транзакцияларын тіркеу.
• Қажет болған жағдайда банк салымдарын дайындау, тағайындалған қаражатты теңгеру.