Von jedem Mentor wird erwartet, dass er/sie gute Leistungen erbringt in:

• Erkennen des Entwicklungsbedarfs anderer und Coaching, Mentoring oder anderweitige Unterstützung bei der Verbesserung ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten.
• Bereitstellung von Anleitung und Anleitung für Untergebene, einschließlich der Festlegung von Leistungsstandards und der Leistungsüberwachung.
• Überzeugen anderer, eine Idee zu akzeptieren oder ihre Meinung oder ihr Handeln im Einklang mit den Unternehmenszielen zu ändern.
• Erkennen des Bildungsbedarfs anderer, Entwickeln formaler Bildungs- oder Schulungsprogramme oder -kurse und Unterrichten oder Anleiten anderer.

Jeder Administrator sollte über folgende Fähigkeiten verfügen:

• Informationsbereitstellung für Vorgesetzte, Kollegen und Untergebene sowie Kommunikation mit Personen außerhalb des Unternehmens, Vertretung des
• Unternehmens gegenüber Kunden, der Öffentlichkeit, Behörden und anderen externen Quellen. Dieser Informationsaustausch kann persönlich, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
• Pflege von Informationsdateien und Bearbeitung von Dokumenten.
• Rekrutierung, Vorstellungsgespräche, Auswahl, Einstellung und Beförderung von Mitarbeitern im Unternehmen sowie deren Zusammenarbeit bei der
• Aufgabenerfüllung durch Förderung und Aufbau von gegenseitigem Vertrauen, Respekt und Kooperation.

• Durchführen von Orientierungssitzungen und Organisieren von Schulungen am Arbeitsplatz für neue Mitarbeiter.
• Bewerten der Leistung der Ausbilder und der Wirksamkeit von Schulungsprogrammen und Geben von Verbesserungsempfehlungen.
• Entwickeln von Tests und Bewertungsverfahren.
• Durchführen oder Organisieren von fortlaufenden technischen Schulungen und Kursen zur persönlichen Weiterentwicklung für Mitarbeiter.
• Abstimmen mit der Geschäftsleitung und Durchführen von Umfragen zur Ermittlung des Schulungsbedarfs anhand geplanter Produktionsprozesse, Änderungen und anderer Faktoren.
• Planen, Entwickeln und Bereitstellen von Schulungs- und Personalentwicklungsprogrammen unter Nutzung des Wissens über die Wirksamkeit von Methoden wie Schulungen im Klassenzimmer, Vorführungen, Schulungen am Arbeitsplatz, Besprechungen, Konferenzen und Workshops.
• Analysieren des Schulungsbedarfs zur Entwicklung neuer Schulungsprogramme oder zum Ändern und Verbessern bestehender Programme.
• Überprüfen und Bewerten von Schulungs- und Ausbildungsprogrammen auf Einhaltung gesetzlicher Standards.
• Schulen von Ausbildern und Vorgesetzten in Techniken und Fertigkeiten für die Schulung und den Umgang mit Mitarbeitern.