Von jedem Mentor wird erwartet, dass er/sie gute Leistungen erbringt in:

• Erkennen des Entwicklungsbedarfs anderer und Coaching, Mentoring oder anderweitige Unterstützung bei der Verbesserung ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten.
• Bereitstellung von Anleitung und Anleitung für Untergebene, einschließlich der Festlegung von Leistungsstandards und der Leistungsüberwachung.
• Überzeugen anderer, eine Idee zu akzeptieren oder ihre Meinung oder ihr Handeln im Einklang mit den Unternehmenszielen zu ändern.
• Erkennen des Bildungsbedarfs anderer, Entwickeln formaler Bildungs- oder Schulungsprogramme oder -kurse und Unterrichten oder Anleiten anderer.

Mediatoren sollten in der Lage sein:

• Anderen, wie Kollegen, Kunden oder Patienten, persönliche Hilfe, medizinische Versorgung, emotionale Unterstützung oder andere persönliche Betreuung zu bieten.
• Konstruktive und kooperative Arbeitsbeziehungen zu anderen aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten.
• Für andere tätig zu sein oder direkt mit der Öffentlichkeit zu verhandeln. Dazu gehört die Bedienung von Kunden in Restaurants und Geschäften sowie der Empfang von Klienten oder Gästen.
• Beschwerden zu bearbeiten, Streitigkeiten zu schlichten, Missstände und Konflikte zu lösen oder anderweitig mit anderen zu verhandeln.

• Waren ausliefern und Zahlungen einziehen.
• Bestellungen für Waren schreiben und aufzeichnen oder Bestellungen in Computer eingeben.
• Produkte oder Dienstleistungen und Preise erklären und die Verwendung der Produkte demonstrieren.
• Einkaufspartys organisieren und Sponsoren für den Warenverkauf gewinnen.
• Fragen zu Produkteigenschaften und -vorteilen beantworten.
• Unter potenziellen Kunden verkehren oder zu Fuß, mit dem LKW, dem Auto oder dem Fahrrad unterwegs sein, um Waren oder Dienstleistungen auszuliefern oder zu verkaufen.
• Listen potenzieller Kunden erstellen.
• Produktmuster oder Informationsmaterial mit Einzelheiten zu Produkten oder Dienstleistungen verteilen.
• Zubehör bestellen oder kaufen.
• Musterware auf Partys oder an Ständen aufstellen und ausstellen.
• Karren oder Stände auffüllen.
• Kunden zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen überreden.