Die meisten Strategen zeichnen sich durch folgende Fähigkeiten aus:

• Festlegung langfristiger Ziele und Festlegung der Strategien und Maßnahmen zu deren Erreichung.
• Analyse von Informationen und Auswertung von Ergebnissen, um die beste Lösung zu finden und Probleme zu lösen.
• Entwicklung spezifischer Ziele und Pläne zur Priorisierung, Organisation und Erledigung der Arbeit.
• Planung von Veranstaltungen, Programmen und Aktivitäten sowie der Arbeit anderer.

Jeder Administrator sollte über folgende Fähigkeiten verfügen:

• Informationsbereitstellung für Vorgesetzte, Kollegen und Untergebene sowie Kommunikation mit Personen außerhalb des Unternehmens, Vertretung des
• Unternehmens gegenüber Kunden, der Öffentlichkeit, Behörden und anderen externen Quellen. Dieser Informationsaustausch kann persönlich, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
• Pflege von Informationsdateien und Bearbeitung von Dokumenten.
• Rekrutierung, Vorstellungsgespräche, Auswahl, Einstellung und Beförderung von Mitarbeitern im Unternehmen sowie deren Zusammenarbeit bei der
• Aufgabenerfüllung durch Förderung und Aufbau von gegenseitigem Vertrauen, Respekt und Kooperation.

• Planung oder Entsendung von Arbeitern, Arbeitsteams, Geräten oder Servicefahrzeugen an die entsprechenden Standorte gemäß Kundenanfragen, -spezifikationen oder -anforderungen per Funk oder Telefon.
• Organisation notwendiger Reparaturen zur Wiederherstellung des Betriebs und der Zeitpläne.
• Weiterleitung von Arbeitsaufträgen, Nachrichten oder Informationen an oder von Arbeitsteams, Vorgesetzten oder Außendienstinspektoren per Telefon oder Funkgerät.
• Beratung mit Kunden oder Beaufsichtigung von Personal zur Bearbeitung von Fragen, Problemen oder Service- oder Geräteanfragen.
• Vorbereitung der täglichen Arbeiten und Durchführung der Zeitpläne.
• Empfang oder Vorbereitung von Arbeitsaufträgen.
• Überwachung der gesamten Kommunikation innerhalb speziell zugewiesener Gebiete.
• Überwachung der Standorte von Personal oder Geräten und deren Nutzung zur Koordinierung von Services und Zeitplänen.
• Aufzeichnung und Pflege von Dateien oder Aufzeichnungen über Kundenanfragen, durchgeführte Arbeiten oder Services, Gebühren, Ausgaben, Lagerbestände oder andere Versandinformationen.