Stratejist

Stratejistlerin en başarılı olması gereken alanlar şunlardır:
- Uzun vadeli hedefler belirlemek ve bunlara ulaşmak için stratejiler ve eylemler belirlemek.
- En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
- İşinizi önceliklendirmek, organize etmek ve tamamlamak için belirli hedefler ve planlar geliştirmek.
- Etkinlikleri, programları ve faaliyetleri, ayrıca başkalarının çalışmalarını planlamak.
Yönetici

Her yöneticinin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:
- Denetçilere, iş arkadaşlarına ve astlara bilgi sağlamak, ayrıca kuruluş dışındaki kişilerle iletişim kurmak, kuruluşu müşterilere, kamuoyuna, hükümete ve diğer dış kaynaklara temsil etmek. Bu bilgiler şahsen, yazılı olarak, telefonla veya e-postayla paylaşılabilir.
- Bilgi dosyalarını tutmak ve evrak işlemlerini yürütmek.
- Bir kuruluşta çalışanları işe almak, mülakat yapmak, seçmek, işe yerleştirmek ve terfi ettirmek ve karşılıklı güven, saygı ve iş birliğini teşvik ederek ve geliştirerek görevleri birlikte başarmalarını sağlamak.
Ek iş faaliyetleri : Polis, itfaiye ve ambulans dışındaki çağrı merkezi görevlileri.
- Müşteri talepleri, şartnameleri veya ihtiyaçlarına göre, telsiz veya telefon kullanarak işçileri, çalışma ekiplerini, ekipmanları veya servis araçlarını uygun yerlere planlamak veya sevk etmek.
- Hizmet ve programları eski haline getirmek için gerekli onarımları ayarlamak.
- Telefon veya telsiz kullanarak çalışma ekiplerine, amirlere veya saha denetçilerine çalışma emirleri, mesajlar veya bilgiler iletmek.
- Soruları, sorunları veya hizmet veya ekipman taleplerini ele almak için müşterilerle veya denetleyici personelle görüşmek.
- Günlük işleri hazırlamak ve programları yürütmek.
- Çalışma emirlerini almak veya hazırlamak.
- Belirli olarak atanmış bölgelerdeki tüm iletişimleri denetlemek.
- Hizmetleri ve programları koordine etmek için personel veya ekipman konumlarını ve kullanımlarını izlemek.
- Müşteri talepleri, yapılan işler veya hizmetler, ücretler, giderler, envanter veya diğer sevk bilgilerinin dosyalarını veya kayıtlarını kaydetmek ve muhafaza etmek.








