Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:

• Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
• Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.

La majoria dels estrategues haurien d’excel·lir en:

• Establir objectius a llarg termini i especificar les estratègies i accions per aconseguir-los.
• Analitzar la informació i avaluar els resultats per triar la millor solució i resoldre problemes.
• Desenvolupar objectius i plans específics per prioritzar, organitzar i dur a terme la feina.
• Programar esdeveniments, programes i activitats, així com la feina dels altres.

• Abordar problemes de relacions amb els empleats, com ara denúncies d’assetjament, queixes laborals o altres preocupacions dels empleats.
• Analitzar dades relacionades amb l’ocupació i preparar els informes necessaris.
• Realitzar comprovacions de referències o antecedents dels sol·licitants de feina.
• Consultar amb la direcció per desenvolupar o implementar polítiques o procediments de personal.
• Contactar amb els sol·licitants de feina per informar-los de l’estat de les seves sol·licituds.
• Desenvolupar o implementar estratègies de contractació per satisfer les necessitats de personal actuals o previstes.
• Contractar empleats i processar la documentació relacionada amb la contractació.
• Informar els sol·licitants de feina sobre detalls com ara tasques i responsabilitats, compensació, beneficis, horaris, condicions de treball o oportunitats de promoció.
• Interpretar i explicar polítiques, procediments, lleis, estàndards o regulacions de recursos humans.
• Entrevistar sol·licitants de feina per obtenir informació sobre historial laboral, formació, educació o habilitats laborals.