Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

• Lập kế hoạch và sắp xếp lịch trình phát sóng và đưa tin sự kiện, dựa trên thời lượng phát sóng, thời lượng phát sóng và các yếu tố khác, chẳng hạn như nhu cầu của cộng đồng, dữ liệu về tỷ lệ người xem và thông tin nhân khẩu học của người xem.
• Giám sát và xem xét chương trình để đảm bảo đáp ứng lịch trình, tuân thủ các hướng dẫn và chất lượng biểu diễn đạt yêu cầu.
• Chỉ đạo và điều phối hoạt động của nhân viên tham gia phát sóng tin tức, thể thao hoặc lập trình.
• Kiểm tra nhật ký chương trình đã hoàn thành để đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các quy tắc và quy định của Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) và giải quyết các lỗi không chính xác trong sổ đăng ký chương trình.
• Lập lịch làm việc và phân công công việc cho các nhân viên.
• Điều phối các hoạt động giữa các phòng ban, chẳng hạn như tin tức và lập trình.
• Thực hiện các nhiệm vụ của nhân viên, chẳng hạn như tuyển dụng nhân viên và đánh giá hiệu suất làm việc.
• Đánh giá chương trình mới và hiện có để đánh giá tính phù hợp và nhu cầu thay đổi, sử dụng thông tin như khảo sát khán giả và phản hồi.