Elke beheerder zou moeten uitblinken in:

• Het verstrekken van informatie aan leidinggevenden, collega’s en ondergeschikten, evenals het communiceren met mensen buiten de organisatie, en het vertegenwoordigen van de organisatie bij klanten, het publiek, de overheid en andere externe bronnen. Deze informatie kan persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of per e-mail worden uitgewisseld.
• Het bijhouden van informatiebestanden en het verwerken van papierwerk.
• Het werven, interviewen, selecteren, aannemen en promoten van medewerkers binnen een organisatie, en hen ertoe aanzetten samen te werken om taken uit te voeren door wederzijds vertrouwen, respect en samenwerking te stimuleren en op te bouwen.

Inspecteurs moeten goed zijn in:

• Het schatten van afmetingen, afstanden en hoeveelheden; of het bepalen van de benodigde tijd, kosten, middelen of materialen voor het uitvoeren van een werkactiviteit.
• Het observeren, ontvangen en anderszins verkrijgen van informatie uit alle relevante bronnen.
• Het identificeren van informatie door te categoriseren, te schatten, verschillen of overeenkomsten te herkennen en veranderingen in omstandigheden of gebeurtenissen te detecteren.
• Het inspecteren van apparatuur, constructies of materialen om de oorzaak van fouten of andere problemen of defecten te identificeren.

• Adviseren van het management over zaken als gelijke kansen op werk, seksuele intimidatie en discriminatie.
• Leiding geven aan de voorbereiding en verspreiding van schriftelijke en mondelinge informatie om werknemers te informeren over voordelen, compensatie en personeelsbeleid.
• Beheren, leiden en evalueren van programma’s voor werknemersvoordelen, inclusief de integratie van voordelenprogramma’s na fusies en overnames.
• Plannen en uitvoeren van oriëntaties voor nieuwe werknemers om een positieve houding ten opzichte van organisatiedoelstellingen te bevorderen.
• Plannen, leiden, superviseren en coördineren van werkactiviteiten van ondergeschikten en personeel met betrekking tot werkgelegenheid, compensatie, arbeidsverhoudingen en werknemersrelaties.
• Identificeren en implementeren van voordelen om de kwaliteit van leven van werknemers te verbeteren door samen te werken met tussenpersonen en onderzoek te doen naar kwesties rond voordelen.
• Ontwerpen, evalueren en wijzigen van voordelenbeleid om ervoor te zorgen dat programma’s actueel, concurrerend en in overeenstemming met de wettelijke vereisten zijn.