Her yöneticinin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Denetçilere, iş arkadaşlarına ve astlara bilgi sağlamak, ayrıca kuruluş dışındaki kişilerle iletişim kurmak, kuruluşu müşterilere, kamuoyuna, hükümete ve diğer dış kaynaklara temsil etmek. Bu bilgiler şahsen, yazılı olarak, telefonla veya e-postayla paylaşılabilir.
• Bilgi dosyalarını tutmak ve evrak işlemlerini yürütmek.
• Bir kuruluşta çalışanları işe almak, mülakat yapmak, seçmek, işe yerleştirmek ve terfi ettirmek ve karşılıklı güven, saygı ve iş birliğini teşvik ederek ve geliştirerek görevleri birlikte başarmalarını sağlamak.

Denetmenlerin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Boyutları, mesafeleri ve miktarları tahmin etmek; veya bir iş faaliyetini gerçekleştirmek için gereken zamanı, maliyetleri, kaynakları veya malzemeleri belirlemek.
• İlgili tüm kaynaklardan bilgi gözlemlemek, almak ve elde etmek.
• Bilgileri kategorize ederek, tahmin ederek, farklılıkları veya benzerlikleri tanıyarak ve koşullardaki veya olaylardaki değişiklikleri tespit ederek tanımlamak.
• Hataların veya diğer sorunların veya kusurların nedenini belirlemek için ekipman, yapı veya malzemeleri incelemek.

• Eşit istihdam fırsatı, cinsel taciz ve ayrımcılık gibi konularda yönetime danışmanlık yapmak.
• Çalışanları sosyal haklar, ücretlendirme ve personel politikaları hakkında bilgilendirmek için yazılı ve sözlü bilgilerin hazırlanmasını ve dağıtımını yönetmek.
• Birleşme ve devralmaların ardından sosyal hak programlarının entegrasyonu da dahil olmak üzere, çalışanlara yönelik sosyal hak programlarını yönetmek, yönlendirmek ve gözden geçirmek.
• Kurumsal hedeflere yönelik olumlu bir tutum geliştirmek için yeni çalışan oryantasyonlarını planlamak ve yürütmek.
• İstihdam, ücretlendirme, iş ilişkileri ve çalışan ilişkileri ile ilgili olarak astların ve personelin çalışma faaliyetlerini planlamak, yönlendirmek, denetlemek ve koordine etmek.
• Aracı kurumlarla çalışarak ve sosyal haklar konularını araştırarak çalışanların yaşam kalitesini artıracak sosyal hakları belirlemek ve uygulamak.
• Programların güncel, rekabetçi ve yasal gerekliliklere uygun olmasını sağlamak için sosyal hak politikalarını tasarlamak, değerlendirmek ve değiştirmek.