La plupart des Stratèges devraient exceller dans :

• La définition d’objectifs à long terme et la définition des stratégies et des actions pour les atteindre.
• L’analyse des informations et l’évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution et résoudre les problèmes.
• L’élaboration d’objectifs et de plans précis pour prioriser, organiser et accomplir son travail.
• La planification d’événements, de programmes et d’activités, ainsi que du travail des autres.

Tout administrateur doit exceller dans les domaines suivants :

• Fournir des informations aux superviseurs, collègues et subordonnés, ainsi que communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, représenter l’organisation auprès des clients, du public, du gouvernement et d’autres sources externes. Ces informations peuvent être échangées en personne, par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
• Tenir à jour des fichiers d’information et traiter des documents.
• Recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et promouvoir des employés dans une organisation, et les amener à travailler ensemble pour accomplir des tâches en encourageant et en renforçant la confiance mutuelle, le respect et la coopération.

• Planification ou répartition des travailleurs, des équipes de travail, de l’équipement ou des véhicules de service aux emplacements appropriés, conformément aux demandes, aux spécifications ou aux besoins des clients, à l’aide de radios ou de téléphones.
• Organisation des réparations nécessaires au rétablissement du service et des horaires.
• Transmission des ordres de travail, des messages ou des informations aux équipes de travail, aux superviseurs ou aux inspecteurs sur le terrain, à l’aide de téléphones ou de radios bidirectionnelles.
• Conférence avec les clients ou le personnel de supervision pour répondre aux questions, aux problèmes ou aux demandes de service ou d’équipement.
• Préparation des travaux quotidiens et exécution des horaires.
• Réception ou préparation des ordres de travail.
• Supervision de toutes les communications dans les territoires spécifiquement assignés.
• Surveillance des emplacements du personnel ou de l’équipement et de leur utilisation pour coordonner les services et les horaires.
• Enregistrement et tenue de dossiers ou de registres des demandes des clients, des travaux ou des services effectués, des frais, des dépenses, des stocks ou d’autres informations de répartition.