调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

大多数战略家应该擅长：

• 设定长期目标，并明确实现目标的策略和行动。
• 分析信息并评估结果，以选择最佳解决方案并解决问题。
• 制定具体的目标和计划，以确定工作优先顺序、组织工作并完成工作。
• 安排活动、项目和计划，以及安排他人的工作。

• 应用绿色建筑策略来降低能源成本或最大限度地减少碳排放或其他环境危害源。
• 制定建筑预算，比较绿色和非绿色建筑方案，包括短期成本、长期成本或环境影响。
• 制定或实施环境保护计划。
• 实施有关环保建筑主题的培训计划，以更新员工技能和知识。
• 检查或审查项目以监控是否符合环境法规。
• 执行或与他人签订合同执行建筑前评估，例如概念成本估算、粗略数量级估算、可行性或能源效率、环境和可持续性评估。
• 确保从诸如能源效率设计先锋奖 (LEED) 等来源获得第三方验证，以确保负责任的设计和建筑活动或使建筑项目获得有利的 LEED 评级。