Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

Көптеген стратегтер келесі істерде шебер болуы керек:

• Ұзақ мерзімді мақсаттарды белгілеу және оларға жету үшін стратегиялар мен әрекеттерді нақтылау.
• Ең жақсы шешімді таңдау және мәселелерді шешу үшін ақпаратты талдау және нәтижелерді бағалау.
• Жұмысыңызға басымдық беру, ұйымдастыру және орындау үшін нақты мақсаттар мен жоспарлар әзірлеу.
• Іс-шараларды, бағдарламаларды және іс-шараларды, сондай-ақ басқалардың жұмысын жоспарлау.

• Энергия шығындарын азайту немесе көміртегі шығарындыларын немесе қоршаған ортаға зиян келтіретін басқа да көздерді азайту үшін «жасыл» құрылыс стратегияларын қолдану.
• Қысқа мерзімді шығындар, ұзақ мерзімді шығындар немесе қоршаған ортаға әсер ету тұрғысынан «жасыл» және «жасыл емес» құрылыс баламаларын салыстыру үшін құрылыс бюджеттерін әзірлеу.
• Қоршаған ортаны қорғау бағдарламаларын әзірлеу немесе енгізу.
• Қызметкерлердің дағдылары мен білімдерін жаңарту үшін экологиялық жауапты құрылыс тақырыптары бойынша оқыту бағдарламаларын енгізу.
• Қоршаған ортаны қорғау ережелерінің сақталуын бақылау үшін жобаларды тексеру немесе қарау.
• Тұжырымдамалық шығындарды бағалау, шамалап бағалау, орындылық немесе энергия тиімділігін, қоршаған ортаны және тұрақтылықты бағалау сияқты құрылыс алдындағы бағалауларды орындау немесе басқалармен келісімшарт жасау.
• Жауапты жобалау және құрылыс жұмыстарын қамтамасыз ету немесе құрылыс жобалары үшін қолайлы LEED рейтингтеріне қол жеткізу үшін «Энергия тиімділігін жобалаудағы көшбасшылық» (LEED) сияқты көздерден үшінші тараптың растауын қамтамасыз ету.