Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

• Buyurtma qilingan va qabul qilingan tovarlarning yozuvlarini yuritish.
• Materiallar, uskunalar yoki materiallar yetkazib beruvchilarni topish va ular bilan mahsulot mavjudligi va sotish shartlarini aniqlash uchun suhbatlashish.
• Materiallar va uskunalar uchun talablar va sotib olish buyurtmalarini tayyorlash va qayta ishlash.
• Xarid bo’limi byudjetlarini nazorat qilish.
• Xodimlar bilan suhbatlashish va ularni yollash hamda xodimlarni o’qitishni nazorat qilish.
• Xarid buyurtmalari bo’yicha da’volar va shartnomalarni kompaniya siyosatiga muvofiqligini ko’rib chiqish.
• Joriy va kelajakdagi materiallar mavjudligini baholash uchun bozor va yetkazib berish tizimlarini tahlil qilish.
• Xarid va shartnomalarni boshqarish bo’yicha ko’rsatmalar, siyosat va protseduralarni ishlab chiqish va amalga oshirish.
• Uskunalar, mahsulotlar yoki ularning o’rnini bosuvchi materiallar uchun spetsifikatsiyalarni ishlab chiqishda ishtirok etish.
• Yetkazib beruvchilar yoki pudratchilarning shikoyatlari va yetkazib beruvchilarga qarshi da’volarini hal qilish.
• Yetkazib beruvchilar bilan shartnomalar bo’yicha muzokaralar olib borish va siyosatlarni shakllantirishda kompaniyalarni vakillik qilish.