Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

• Mablag’larni sanash va tranzaksiyalarning kundalik xulosalarini balans kitoblariga moslashtirish.
• O’yin mijozlari uchun o’yin cheklari, kuponlar, tokenlar yoki tangalarni valyutaga aylantirish.
• Qafas xavfsizligini ta’minlash.
• Barcha kerakli valyuta, tangalar yoki chiplar uchun oynalar va buyurtmalar uchun naqd pulga bo’lgan ehtiyojni aniqlash.
• Avtorizatsiya shakllari, tranzaksiyalarni moslashtirish yoki xulosa hisobotlarini almashish kabi hisobotlarning to’g’riligini tekshirish.
• Mijozlar uchun naqd cheklar va kredit karta avanslarini qayta ishlash.
• Mijozlarga yoki boshqa ishchilarga mijozlarga qayta sotish uchun qimor chiplari, tokenlar yoki chiptalarni sotish.
• Zarur bo’lganda naqd pul, tanga yoki chip inventarizatsiyasini olib tashlash va aylantirishni amalga oshirish.
• Zarur bo’lganda boshqa bo’limlarga valyuta, tangalar, chiplar yoki o’yin cheklarini yetkazib berish.
• Yangi kassirlarni o’qitish va yo’naltirishda yordam berish.
• Mijozlarga kazino operatsiyalari haqida ma’lumot berish.
• Kassa apparatlaridan foydalangan holda kazino operatsiyalarini qayd etish.
• Bank depozitlarini tayyorlash, zarur bo’lganda belgilangan mablag’larni balanslashtirish.