Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

• Donorlar ma’lumotlar bazalarini yaratish yoki yangilash.
• Mablag’ yig’ish tadbirlarini targ’ib qilish, marketing qilish yoki reklama qilish uchun plakatlar, veb-saytlar yoki axborot byulletenlari kabi materiallarni loyihalash yoki ishlab chiqarish.
• Ish beruvchining sovg’alarini moslashtirish kabi korporativ mablag’ yig’ish dasturlarini ishlab chiqish.
• Ishtirok etish yoki badallarni maksimal darajada oshiradigan va xarajatlarni minimallashtiradigan mablag’ yig’ish faoliyati rejalarini ishlab chiqish.
• Yillik xayriya kampaniyalari yoki pochta dasturlarini boshqarish kabi mablag’ yig’ish tadbirlarini ishlab chiqish yoki amalga oshirish.
• Yangi yoki ko’paytirilgan badallarni rag’batlantirish strategiyalarini ishlab chiqish.
• Onlayn auktsionlar yoki xayriya veb-saytlari kabi veb-asosidagi mablag’ yig’ish tadbirlarini boshqarish yoki muvofiqlashtirish.
• Ko’ngilli xodimlarni o’z ichiga olgan mablag’ yig’ish xodimlarini boshqarish yoki nazorat qilish.
• Potentsial donorlarga badallarning soliq imtiyozlarini tushuntirish.
• Potentsial donorlarni aniqlash va ular bilan munosabatlarni o’rnatish.
• Mablag’ yig’ish tashkilotlari uchun byudjetlar, xarajatlar to’g’risidagi hisobotlar yoki boshqa moliyaviy ma’lumotlarni monitoring qilish.
• Mablag’ yig’ish kampaniyalarining borishini monitoring qilish.