Кез келген әкімші келесі істерде үздік болуы керек:

• Басшыларға, әріптестерге және бағыныштыларға ақпарат беру, сондай-ақ ұйымнан тыс адамдармен байланыс орнату, ұйымды тұтынушыларға, қоғамға, үкіметке және басқа да сыртқы көздерге ұсыну. Бұл ақпаратпен жеке, жазбаша немесе телефон немесе электрондық пошта арқылы алмасуға болады.
• Ақпараттық файлдарды жүргізу және құжаттарды өңдеу.
• Ұйымдағы қызметкерлерді жалдау, сұхбаттасу, таңдау, жалдау және лауазымдық өсу, сондай-ақ өзара сенімді, құрмет пен ынтымақтастықты ынталандыру және дамыту арқылы міндеттерді орындау үшін бірлесіп жұмыс істеуге мәжбүрлеу.

Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

• Донорлардың дерекқорларын жасау немесе жаңарту.
• Қайырымдылық шараларын насихаттау, маркетинг немесе жарнамалау үшін плакаттар, веб-сайттар немесе ақпараттық бюллетеньдер сияқты материалдарды жобалау немесе шығару.
• Жұмыс берушінің сыйлықтарын сәйкестендіру сияқты корпоративтік қайырымдылық бағдарламаларын әзірлеу.
• Қатысуды немесе жарналарды барынша арттыратын және шығындарды азайтатын қайырымдылық іс-шараларының жоспарларын әзірлеу.
• Жыл сайынғы қайырымдылық науқандары немесе пошта бағдарламаларын басқару сияқты қайырымдылық іс-шараларын әзірлеу немесе енгізу.
• Жаңа немесе көбейтілген жарналарды ынталандыру стратегияларын әзірлеу.
• Онлайн аукциондар немесе қайырымдылық веб-сайттары сияқты веб-негізделген қайырымдылық іс-шараларын басқару немесе үйлестіру.
• Ерікті қызметкерлерді қоса алғанда, қайырымдылық қызметкерлерін басқару немесе қадағалау.
• Әлеуетті донорларға жарналардың салықтық артықшылықтарын түсіндіру.
• Әлеуетті донорларды анықтау және олармен қарым-қатынас орнату.
• Қайырымдылық ұйымдары үшін бюджеттерді, шығындар туралы есептерді немесе басқа қаржылық деректерді бақылау.
• Қайырымдылық науқандарының барысын бақылау.