Har qanday mentorlar quyidagilarda yaxshi natijalarga erishish kutilmoqda:

• Boshqalarning rivojlanish ehtiyojlarini aniqlash va boshqalarga o’z bilimlari yoki ko’nikmalarini oshirishda murabbiylik qilish, ustozlik qilish yoki boshqa yo’llar bilan yordam berish.
• Bo’ysunuvchilarga yo’l-yo’riq va ko’rsatma berish, shu jumladan ishlash standartlarini belgilash va ish faoliyatini monitoring qilish.
• Boshqalarni kompaniya maqsadlariga muvofiq o’z fikrlarini yoki harakatlarini qabul qilishga va g’oya qilishga yoki boshqacha tarzda o’zgartirishga ishontirish.
• Boshqalarning ta’lim ehtiyojlarini aniqlash, rasmiy ta’lim yoki o’quv dasturlari yoki darslarini ishlab chiqish va boshqalarga dars berish yoki ko’rsatma berish.

Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

• Tovarlarni yetkazib berish va to’lovlarni yig’ish.
• Tovarlarga buyurtmalar yozish va qayd etish yoki buyurtmalarni kompyuterlarga kiritish.
• Mahsulotlar yoki xizmatlar va narxlarni tushuntirish va mahsulotlardan foydalanishni namoyish qilish.
• Xaridorlarni tashkil qilish va tovarlarni sotishda bunday tomonlarning homiyligini so’rash.
• Mahsulot xususiyatlari va afzalliklari haqidagi savollarga javob berish.
• Potentsial mijozlar orasida aylanib yurish yoki tovarlar yoki xizmatlarni yetkazib berish yoki sotish uchun piyoda, yuk mashinasida, avtomobilda yoki velosipedda sayohat qilish.
• Potentsial mijozlar ro’yxatini tuzish.
• Mahsulotlar yoki xizmatlar haqida batafsil ma’lumot beruvchi mahsulot namunalari yoki adabiyotlarni tarqatish.
• Materiallarga buyurtma berish yoki sotib olish.
• Bazmlarda yoki stendlarda namunaviy tovarlarni o’rnatish va namoyish qilish.
• Aravachalar yoki stendlarni joylashtirish.
• Mijozlarni tovarlar yoki xizmatlarni sotib olishga ishontirish.