Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Ko’pgina strateglar quyidagilarda ustunlikka ega bo’lishlari kerak:

• Uzoq muddatli maqsadlarni belgilash va ularga erishish uchun strategiyalar va harakatlarni aniqlash.
• Eng yaxshi yechimni tanlash va muammolarni hal qilish uchun ma’lumotlarni tahlil qilish va natijalarni baholash.
• Ishingizni ustuvorlashtirish, tashkil etish va bajarish uchun aniq maqsadlar va rejalarni ishlab chiqish.
• Tadbirlar, dasturlar va tadbirlarni, shuningdek, boshqalarning ishlarini rejalashtirish.

• Bemorlarni kasalxonadan chiqarish rejalarini ishlab chiqish.
• Davolash seanslari davomida bemorlarning ishtiroki, reaksiyalari va rivojlanishini kuzatish, tahlil qilish va qayd etish, zaruratga qarab davolash dasturlarini o’zgartirish.
• Ehtiyojlarni baholash, bemorning qiziqishlari va terapiya maqsadlariga asoslanib, bemorlarning ehtiyojlarini qondirish uchun davolash rejalarini ishlab chiqish.
• Maxsus ehtiyoj va sharoitlarga ega mijozlarni yangi ko’nikmalarni egallashga va sport, o’yinlar, san’at va hunarmandchilik va bog’dorchilik kabi sog’lomlashtirishga qaratilgan dam olish tadbirlarida ishtirok etishga undash.
• Bemorlarga dam olish tadbirlarini rivojlantirish uchun maslahat berish va ularni rag’batlantirish.
• Terapiya dasturlarini rejalashtirish va baholash uchun davolash guruhi a’zolari bilan suhbatlashish.
• Bemorlarning ruhiy va jismoniy farovonligini yaxshilash uchun terapiya seanslarini o’tkazish.
• Bemorlarga ularning o’ziga xos jismoniy yoki psixologik ehtiyojlarini qondirish uchun mo’ljallangan sport, raqs, musiqa, san’at yoki dam olish texnikasi kabi mashg’ulotlar va texnikalarni o’rgatish.