調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

ほとんどの戦略家は、以下のことに優れているはずです。

• 長期目標を設定し、それを達成するための戦略と行動を明確にする。
• 情報を分析し、結果を評価すること。最善の解決策を選択し、問題を解決する。
• 具体的な目標と計画を策定し、仕事の優先順位付け、組織化、達成を図る。
• イベント、プログラム、活動、そして他者の仕事をスケジュールする。

• 患者の退院計画を作成します。
• 治療セッション中の患者の参加、反応、および進行状況を観察、分析、および記録し、必要に応じて治療プログラムを変更します。
• ニーズ評価、患者の関心、および治療の目的に基づいて、患者のニーズを満たす治療計画を作成します。
• 特別なニーズや状況を持つクライアントが新しいスキルを習得し、スポーツ、ゲーム、美術工芸、ガーデニングなどの健康促進レジャー活動に参加することを奨励します。
• 余暇活動を開発するために患者にカウンセリングを行い、奨励します。
• 治療チームのメンバーと協議して、治療プログラムを計画および評価します。
• 患者の精神的および身体的健康を改善するための治療セッションを実施します。
• 特定の身体的または心理的ニーズを満たすように設計された、スポーツ、ダンス、音楽、芸術、またはリラクゼーション技術などの活動や技術を患者に指導します。