Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Stratejistlerin en başarılı olması gereken alanlar şunlardır:

• Uzun vadeli hedefler belirlemek ve bunlara ulaşmak için stratejiler ve eylemler belirlemek.
• En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
• İşinizi önceliklendirmek, organize etmek ve tamamlamak için belirli hedefler ve planlar geliştirmek.
• Etkinlikleri, programları ve faaliyetleri, ayrıca başkalarının çalışmalarını planlamak.

• Hastalar için taburculuk planları geliştirmek.
• Tedavi seansları sırasında hastaların katılımını, tepkilerini ve ilerlemelerini gözlemlemek, analiz etmek ve kaydetmek, gerektiğinde tedavi programlarını değiştirmek.
• İhtiyaç değerlendirmesine, hasta ilgi alanlarına ve terapi hedeflerine dayanarak hastaların ihtiyaçlarını karşılayacak tedavi planları geliştirmek.
• Özel ihtiyaçları ve durumları olan danışanları yeni beceriler edinmeye ve spor, oyun, el sanatları ve bahçecilik gibi sağlığı destekleyici boş zaman aktivitelerine katılmaya teşvik etmek.
• Hastalara boş zaman aktiviteleri geliştirmeleri konusunda danışmanlık yapmak ve onları teşvik etmek.
• Terapi programlarını planlamak ve değerlendirmek için tedavi ekibi üyeleriyle görüşmek.
• Hastaların zihinsel ve fiziksel iyilik hallerini iyileştirmek için terapi seansları yürütmek.
• Hastaya, özel fiziksel veya psikolojik ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış spor, dans, müzik, sanat veya gevşeme teknikleri gibi aktiviteler ve teknikler konusunda eğitim vermek.