Аналітик

Аналітики часто виконують такі завдання:
- Визначення основних принципів, причин або фактів інформації шляхом розбиття інформації чи даних на окремі частини.
- Використання відповідної інформації та індивідуального судження для визначення того, чи відповідають події чи процеси законам, нормам чи стандартам.
- Оцінка цінності, важливості чи якості речей чи людей.
- Збір, кодування, категоризація, обчислення, складання таблиць, аудит або перевірка інформації чи даних.
Медіатором

Медіатори повинні бути здатними:
- Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
- Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
- Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
- Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.
Додаткова робоча діяльність, пов'язана з Клерки для нових рахунків
- Обробка заявок на отримання кредитів.
- Відповіді на запитання клієнтів та пояснення доступних послуг, таких як депозитні рахунки, облігації та цінні папери.
- Збір інформації про нові рахунки, введення інформації про рахунки в комп’ютери та подання відповідних форм чи інших документів.
- Направлення клієнтів до відповідних банківських працівників для задоволення їхніх фінансових потреб.
- Опитування клієнтів для отримання інформації, необхідної для відкриття рахунків або оренди сейфів.
- Інформування клієнтів про процедури подання заявки на послуги, такі як картки банкоматів, пряме внесення чеків та депозитних сертифікатів.
- Отримання кредитних записів від звітних установ.
- Збір та облік депозитів та комісій клієнтів, а також видача квитанцій за допомогою комп’ютерів.
- Розслідування та виправлення помилок на запити клієнтів, відповідно до записів клієнтів та банку.
- Банківські перекази коштів.
- Дублікати записів для розповсюдження по відділеннях.
- Видача клієнтам початкових та запасних ключів від сейфів та допуск клієнтів до сховищ.







