Orice administrator ar trebui să exceleze la:

• Furnizarea de informații către supervizori, colegi și subordonați, precum și comunicarea cu persoane din afara organizației, reprezentarea organizației în fața clienților, publicului, guvernului și altor surse externe. Aceste informații pot fi schimbate personal, în scris, prin telefon sau e-mail.
• Menținerea fișierelor de informații și procesarea documentelor.
• Recrutarea, intervievarea, selectarea, angajarea și promovarea angajaților dintr-o organizație și implicarea acestora în colaborare pentru îndeplinirea sarcinilor, încurajând și construind încredere reciprocă, respect și cooperare.

Majoritatea strategilor ar trebui să exceleze la:

• Stabilirea obiectivelor pe termen lung și specificarea strategiilor și acțiunilor pentru atingerea acestora.
• Analizarea informațiilor și evaluarea rezultatelor pentru a alege cea mai bună soluție și a rezolva problemele.
• Dezvoltarea de obiective și planuri specifice pentru a prioritiza, organiza și realiza munca.
• Programarea evenimentelor, programelor și activităților, precum și a muncii altora.

• Pregătirea, menținerea și actualizarea fișierelor și înregistrărilor, inclusiv a datelor și statisticilor privind utilizarea terenurilor.
• Răspunsul la solicitări și reclamații publice.
• Cercetarea, compilarea, analizarea și organizarea informațiilor din hărți, rapoarte, investigații și cărți pentru utilizarea în rapoarte și proiecte speciale.
• Pregătirea, dezvoltarea și menținerea hărților și bazelor de date.
• Servirea de legătură între departamentul de planificare și alte departamente și agenții.
• Pregătirea de rapoarte, utilizând statistici, diagrame și grafice, pentru a ilustra studii de planificare în domenii precum populația, utilizarea terenurilor sau zonarea.
• Acordarea și procesarea permiselor și cererilor de zonare și proiect.
• Realizarea de interviuri, studii și inspecții la fața locului privind factorii care afectează utilizarea terenurilor, cum ar fi zonarea, fluxul traficului și locuințele.
• Inspectarea amplasamentelor și revizuirea planurilor pentru cererile de permise de dezvoltare minoră.