Każdy superwizor powinien wyróżniać się w

• Monitorowaniu i analizowaniu informacji z materiałów, zdarzeń lub otoczenia.
• Wykrywaniu lub ocenie problemów, zarówno rzeczywistych, jak i potencjalnych.
• Monitorowaniu i kontrolowaniu zasobów oraz nadzorowaniu wydatkowania pieniędzy.

Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

• Prowadzenie kontrolowanego zapasu leków i powiązanych dzienników.
• Nadzorowanie lub szkolenie studentów weterynarii lub innych pracowników.
• Monitorowanie zapasów medycznych i składanie zamówień w przypadku niskiego poziomu zapasów.
• Unieruchamianie zwierząt podczas badań lub zabiegów.
• Omawianie z klientami stanu zdrowia zwierząt domowych, takiego jak stan pooperacyjny.
• Umawianie wizyt i zabiegów u zwierząt.
• Podawanie znieczulenia zwierzętom pod nadzorem lekarza weterynarii i monitorowanie reakcji zwierząt na środki znieczulające w celu dostosowania dawek.
• Opieka nad zwierzętami po operacji i monitorowanie ich stanu.
• Przygotowywanie i podawanie leków, szczepionek, surowic lub preparatów zgodnie z zaleceniami lekarza weterynarii.
• Wykonywanie badań laboratoryjnych krwi, moczu lub kału, takich jak analiza moczu lub morfologia krwi, w celu pomocy w diagnozowaniu i leczeniu problemów zdrowotnych zwierząt.
• Udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach, takich jak resuscytacja lub inne procedury ratujące życie.