Enhver veileder bør utmerke seg i:

• Overvåking og gjennomgang av informasjon fra materialer, hendelser eller miljøet.
• Oppdaging eller vurdering av problemer, enten de er reelle eller potensielle.
• Overvåking og kontroll av ressurser og tilsyn med pengebruk.

Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

• Vedlikeholde kontrollert legemiddelbeholdning og tilhørende loggbøker.
• Veilede eller lære opp veterinærstudenter eller andre ansatte.
• Overvåke medisinsk utstyr og bestille når beholdningen er lav.
• Holde dyr i tvang under undersøkelser eller prosedyrer.
• Diskutere kjæledyrs medisinske helse med klienter, for eksempel postoperativ status.
• Planlegge avtaler og prosedyrer for dyr.
• Administrere anestesi til dyr, under veiledning av en veterinær, og overvåke dyrenes respons på anestesimidler slik at doseringer kan justeres.
• Stelle av og overvåke tilstanden til dyr som kommer seg etter operasjon.
• Tilberede og administrere medisiner, vaksiner, serum eller behandlinger, som foreskrevet av veterinærer.
• Utføre laboratorietester på blod, urin eller avføring, for eksempel urinanalyser eller blodtelling, for å bistå i diagnostisering og behandling av dyrehelseproblemer.
• Administrere akutt førstehjelp, for eksempel å utføre nødredning eller andre livreddende prosedyrer.