De fleste strateger bør utmerke seg i:

• Å etablere langsiktige mål og spesifisere strategier og handlinger for å oppnå dem.
• Å analysere informasjon og evaluere resultater for å velge den beste løsningen og løse problemer.
• Å utvikle spesifikke mål og planer for å prioritere, organisere og utføre arbeidet ditt.
• Å planlegge arrangementer, programmer og aktiviteter, samt andres arbeid.

Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

• Administrere timeplaner og sette datoer, klokkeslett og steder for møter og avtaler.
• Kontrollere fullført arbeid for staving, grammatikk, tegnsetting og format.
• Utføre andre kontoroppgaver som å svare på telefon, sortere og distribuere post, gjøre ærender eller sende fakser.
• Samle, registrere og ordne materialet som skal skrives, ved å følge instruksjoner.
• Skrive korrespondanse, rapporter, tekst og annet skriftlig materiale fra utkast, korrigerte kopier, taleopptak, diktering eller tidligere versjoner, ved hjelp av datamaskin, tekstbehandlingsprogram eller skrivemaskin.
• Arkivere og lagre fullførte dokumenter på datamaskinens harddisk eller disk, eller vedlikeholde et dataarkiveringssystem for lagring, henting, oppdatering og sletting av dokumenter.
• Utskrift og kopiering av arbeid.
• Føre oversikt over utført arbeid.
• Beregne og verifisere totaler på rapportskjemaer, rekvisisjoner eller regninger, ved hjelp av regnemaskin eller kalkulator.
• Sortere sider med rapporter og andre utarbeidede dokumenter.