استراتژیست
اکثر استراتژیستها باید در موارد زیر سرآمد باشند:
- تعیین اهداف بلندمدت و مشخص کردن استراتژیها و اقدامات برای دستیابی به آنها.
- تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راهحل و حل مشکلات.
- تدوین اهداف و برنامههای خاص برای اولویتبندی، سازماندهی و انجام کار خود.
- زمانبندی رویدادها، برنامهها و فعالیتها و همچنین کار دیگران.
میانجی
میانجیها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:
- ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبتهای شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
- ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
- انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستورانها و فروشگاهها و پذیرش مشتریان یا مهمانان میشود.
- رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روشهای دیگر.
سایر فعالیتهای شغلیپردازشگرهای متن و تایپیستها
- مدیریت برنامهها و تنظیم تاریخ، زمان و مکان جلسات و قرار ملاقاتها.
- بررسی کارهای انجام شده از نظر املا، دستور زبان، علائم نگارشی و قالببندی.
- انجام سایر وظایف دفتری مانند پاسخ به تلفن، مرتبسازی و توزیع نامهها، انجام کارهای اداری یا ارسال فکس.
- جمعآوری، ثبت و تنظیم مطالب برای تایپ، پیروی از دستورالعملها.
- تایپ مکاتبات، گزارشها، متن و سایر مطالب نوشتاری از روی پیشنویسهای اولیه، نسخههای اصلاحشده، ضبط صدا، دیکته یا نسخههای قبلی، با استفاده از رایانه، واژهپرداز یا ماشین تحریر.
- بایگانی و ذخیره اسناد تکمیلشده روی هارد دیسک یا دیسک رایانه، یا نگهداری سیستم بایگانی رایانهای برای ذخیره، بازیابی، بهروزرسانی و حذف اسناد.
- چاپ و تهیه کپی از کار.
- نگهداری سوابق کارهای انجامشده.
- محاسبه و تأیید مجموع فرمهای گزارش، درخواستها یا صورتحسابها، با استفاده از دستگاه جمعکننده یا ماشین حساب.
- جمعآوری صفحات گزارشها و سایر اسناد تهیهشده.
