De behandler søknader om, endringer i, gjeninnsettelse og oppsigelse av forsikringer. De gjennomgår søknader, samler data om endringer i forsikringspoliser og endrer poliseregistreringer slik at de samsvarer med den forsikredes spesifikasjoner. De bestemmer automatisk gjeninnsettelse i henhold til selskapets retningslinjer.
De innhenter informasjon fra forsikrede eller utpekte personer med det formål å avgjøre krav med forsikringsselskapet.
De formaterer maskinskrift og grafiske elementer ved hjelp av dataprogramvare for å produsere publikasjonsklart materiale.
De bruker dataregistreringsenheter, for eksempel tastaturer eller fotoperforatorer. Arbeidsoppgavene deres kan omfatte å verifisere data og klargjøre materialer for utskrift.
De utfører sekretæroppgaver ved å bruke spesifikk kunnskap om medisinsk terminologi og prosedyrer på sykehus, klinikk eller laboratorier. Arbeidsoppgavene deres kan omfatte å planlegge avtaler, fakturere pasienter og sette sammen og registrere medisinske journaler, rapporter og korrespondanse.
De tilbyr administrativ støtte på høyt nivå ved å utføre forskning, utarbeide statistiske rapporter, håndtere informasjonsforespørsler og utføre kontorfunksjoner som å forberede korrespondanse, motta besøkende, arrangere telefonkonferanser og planlegge møter. De opplærer og veileder også kontorpersonell på lavere nivå.
De trykker og fester priskuponger til varer ved hjelp av én eller flere metoder, for eksempel å merke prisen på billetter for hånd eller bruke en billettmaskin.
De mottar, lagrer og utsteder varer fra salgsavdelingen. De fyller hyller, stativer, kasser, beholdere og bord med varer og arrangerer vareutstillinger for å tiltrekke kunder. De foretar jevnlig fysisk opptelling av varelageret eller kontrollerer og merker varer.
De utfører en hvilken som helst kombinasjon av oppgaver på et postkontor, som å motta brev og pakker; selge porto og skattemerker, postkort og frankerte konvolutter; fylle ut og selge postanvisninger; legge post i postbokser på poststativer eller i poser; og undersøke post for riktig porto.
De leser av målere og registrerer forbruk av strøm, gass, vann eller damp.
