Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

Көптеген стратегтер келесі істерде шебер болуы керек:

• Ұзақ мерзімді мақсаттарды белгілеу және оларға жету үшін стратегиялар мен әрекеттерді нақтылау.
• Ең жақсы шешімді таңдау және мәселелерді шешу үшін ақпаратты талдау және нәтижелерді бағалау.
• Жұмысыңызға басымдық беру, ұйымдастыру және орындау үшін нақты мақсаттар мен жоспарлар әзірлеу.
• Іс-шараларды, бағдарламаларды және іс-шараларды, сондай-ақ басқалардың жұмысын жоспарлау.

• Жерлеу рәсімдерін, жерлеу рәсімдерін немесе кремацияларды жоспарлау, жоспарлау немесе үйлестіру.
• Гүл жеткізу немесе қызмет көрсету уақыты мен орны сияқты мәліметтерді ұйымдастыру.
• Жерлеу үйлерінің жұмысын басқару, соның ішінде бальзамдаушыларды, жерлеу қызметшілерін немесе басқа қызметкерлерді жалдау, оқыту немесе қадағалау.
• Жерлеу үйлерінің ғимараттары мен аумағын тазалау.
• Жерлеу үйлерін насихаттау немесе басқа мақсаттар үшін қоғамдық іс-шараларға қатысу.
• Некролог хабарламаларының мәтіндері, табыт таңдау немесе қызмет көрсету жоспарлары сияқты жерлеу рәсімдерінің мәліметтерін ұйымдастыру үшін қайтыс болған адамның отбасыларымен немесе достарымен кеңесу.
• Қайтыс болу туралы куәліктер немесе жерлеуге рұқсаттар сияқты заңды құжаттарды толтыру үшін қажетті ақпаратты алу.
• Қайтыс болған адамдардың сүйектерін дайындауды және күтуді қадағалау.
• Қабірлерді ашу мен жабуды жоспарлау үшін зираттармен байланысу.
• Жерлеу қызметтері мен нұсқалары, өнімдері немесе тауарлары туралы ақпарат беру және табыт көрме алаңын күтіп ұстау.
• Қайғырған отбасыларға немесе достарға кеңес беру және жұбату.