Кез келген тәлімгерден келесі істерде жақсы нәтиже күтіледі:

• Басқалардың даму қажеттіліктерін анықтау және басқаларға білімдерін немесе дағдыларын жақсартуға коучинг, тәлімгерлік немесе басқаша көмектесу.
• Бағыныштыларға басшылық пен бағыт беру, соның ішінде өнімділік стандарттарын белгілеу және өнімділікті бақылау.
• Басқаларды компания мақсаттарына сәйкес өз ойларын немесе әрекеттерін қабылдауға және идеялауға немесе басқаша өзгертуге сендіру.
• Басқалардың білім беру қажеттіліктерін анықтау, ресми білім беру немесе оқыту бағдарламаларын немесе сабақтарын әзірлеу және басқаларға оқыту немесе нұсқау беру.

Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

• Тұтынушыларды өнімді сатып алуға немесе қызметтерді пайдалануға көндіру үшін өнімдерді, әдістерді немесе қызметтерді көрсету немесе түсіндіру.
• Адамдарды өнімді сатып алуға көндіру үшін өнім үлгілерін, купондарды, ақпараттық брошюраларды немесе басқа да ынталандыруларды ұсыну.
• Жұмыс кезінде аумақтарды ұқыпты ұстау және демонстрациялардан кейін орындарды түзету үшін заттарды қайтару.
• Жарнамаланатын өнімдерді сату және сату есебін жүргізу.
• Болашақ тұтынушылардың назарын аудару үшін дисплейлерді немесе демонстрациялық аймақтарды орнату және орналастыру.
• Тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін нақты өнімді сатып алуды ұсыну.
• Презентацияларда қолданылатын материалдарды тасымалдау, жинау және бөлшектеу.
• Қосымша ақпарат беру үшін қызығушылық танытқан және білікті тұтынушыларды анықтау.
• Олардың үздіксіз жұмыс істеп тұрғанын қамтамасыз ету үшін демонстрацияларды жаттығу.
• Нақты аудиторияға бағытталған презентация мазмұнын дайындау немесе өзгерту.
• Сұрақтарға жауап беру немесе егжей-тегжейлі ақпарат беру үшін бәсекелестердің өнімдері немесе тұтынушылардың қызығушылықтары немесе мәселелері туралы білу.