管理者は、以下の能力に優れている必要があります。

• 上司、同僚、部下への情報提供、組織外の人々とのコミュニケーション、顧客、一般市民、政府、その他の外部関係者に対する組織の代表。これらの情報は、対面、書面、電話、電子メールなどで交換されます。
• 情報ファイルの管理と書類処理。
• 組織内での従業員の募集、面接、選考、採用、昇進、そして相互の信頼、尊敬、協力を促進し、構築することで、従業員が協力してタスクを遂行できるようにすること。

検査員は、以下の能力に優れている必要があります。

• サイズ、距離、数量の見積り、または作業に必要な時間、コスト、資源、資材の決定。
• 関連するあらゆる情報源からの情報の観察、受領、その他の入手。
• 分類、見積り、相違点や類似点の認識、状況や事象の変化の検知などにより、情報を特定する。
• 機器、構造物、または資材を検査し、エラーやその他の問題、欠陥の原因を特定する。

• 均等雇用機会、セクハラ、差別などの問題に関する経営陣への助言。
• 従業員への福利厚生、報酬、人事方針に関する書面および口頭の情報の準備と配布の指導。
• 合併および買収後の福利厚生プログラムの統合を含む、従業員福利厚生プログラムの管理、指導、およびレビュー。
• 組織目標に対する前向きな姿勢を育むための新入社員オリエンテーションの企画および実施。
• 雇用、報酬、労使関係、従業員関係に関連する部下およびスタッフの業務活動の企画、指導、監督、および調整。
• ブローカーと協力し、福利厚生の問題を調査して、従業員の生活の質を向上させるための福利厚生を特定および実施。
• プログラムが最新かつ競争力があり、法的要件に準拠していることを保証するために、福利厚生ポリシーの設計、評価、および修正。