Setiap administrator harus unggul dalam:

• Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan, serta berkomunikasi dengan pihak di luar organisasi, mewakili organisasi kepada pelanggan, publik, pemerintah, dan sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, tertulis, atau melalui telepon atau email.
• Mempertahankan berkas informasi dan memproses dokumen.
• Merekrut, mewawancarai, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam suatu organisasi, serta mendorong mereka untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas dengan mendorong dan membangun rasa saling percaya, rasa hormat, dan kerja sama.

Inspektur harus ahli dalam:

• Memperkirakan ukuran, jarak, dan kuantitas; atau menentukan waktu, biaya, sumber daya, atau material yang dibutuhkan untuk melakukan suatu aktivitas kerja.
• Mengamati, menerima, dan memperoleh informasi dari semua sumber yang relevan.
• Mengidentifikasi informasi dengan mengkategorikan, memperkirakan, mengenali perbedaan atau persamaan, dan mendeteksi perubahan keadaan atau peristiwa.
• Memeriksa peralatan, struktur, atau material untuk mengidentifikasi penyebab kesalahan atau masalah atau cacat lainnya.

• Memberikan nasihat kepada manajemen mengenai hal-hal seperti kesempatan kerja yang setara, pelecehan seksual, dan diskriminasi.
• Mengarahkan penyusunan dan pendistribusian informasi tertulis dan lisan untuk menginformasikan karyawan tentang tunjangan, kompensasi, dan kebijakan kepegawaian.
• Mengelola, mengarahkan, dan meninjau program tunjangan karyawan, termasuk integrasi program tunjangan setelah merger dan akuisisi.
• Merencanakan dan melaksanakan orientasi karyawan baru untuk menumbuhkan sikap positif terhadap tujuan organisasi.
• Merencanakan, mengarahkan, mengawasi, dan mengoordinasikan kegiatan kerja bawahan dan staf terkait ketenagakerjaan, kompensasi, hubungan ketenagakerjaan, dan hubungan kepegawaian.
• Mengidentifikasi dan menerapkan tunjangan untuk meningkatkan kualitas hidup karyawan dengan bekerja sama dengan broker dan meneliti isu-isu tunjangan.
• Merancang, mengevaluasi, dan memodifikasi kebijakan tunjangan untuk memastikan bahwa program tersebut mutakhir, kompetitif, dan sesuai dengan persyaratan hukum.