मीडिएटर
मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:
- दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
- दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
- लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
- शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।
एडमिनिस्ट्रेटर
किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:
- सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
- जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
- किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।
अतिरिक्त जॉब एक्टिविटीज़: गेमिंग पिंजरे के कर्मचारी
- फंड गिनना और लेन-देन की रोज़ाना की समरी को बैलेंस बुक में मिलाना।
- गेमिंग करने वालों के लिए गेमिंग चेक, कूपन, टोकन या सिक्कों को करेंसी में बदलना।
- केज की सिक्योरिटी बनाए रखना।
- विंडो के लिए कैश की ज़रूरत तय करना और सभी ज़रूरी करेंसी, सिक्के या चिप्स ऑर्डर करना।
- रिपोर्ट की सटीकता वेरिफ़ाई करना, जैसे कि ऑथराइज़ेशन फ़ॉर्म, ट्रांज़ैक्शन का मिलान, या समरी रिपोर्ट का आदान-प्रदान।
- ग्राहकों के लिए चेक कैश करना और क्रेडिट कार्ड एडवांस प्रोसेस करना।
- ग्राहकों या दूसरे वर्कर को दोबारा बेचने के लिए जुए के चिप्स, टोकन या टिकट बेचना।
- ज़रूरत के हिसाब से कैश, सिक्के या चिप की इन्वेंट्री को हटाना और घुमाना।
- ज़रूरत के हिसाब से दूसरे डिपार्टमेंट को करेंसी, सिक्के, चिप्स या गेमिंग चेक देना।
- नए कैशियर की ट्रेनिंग और ओरिएंटेशन में मदद करना।
- ग्राहकों को कसीनो ऑपरेशन के बारे में जानकारी देना।
- कैसीनो के ट्रांज़ैक्शन को रिकॉर्ड करना, कैश रजिस्टर का इस्तेमाल करना।
- बैंक डिपॉज़िट तैयार करना, ज़रूरत के हिसाब से दिए गए फंड को बैलेंस करना।
