Les Médiateurs doivent être capables de :

• Fournir une assistance personnelle, des soins médicaux, un soutien émotionnel ou d’autres soins personnels à des tiers tels que des collègues, des clients ou des patients.
• Développer des relations de travail constructives et coopératives avec autrui et les entretenir dans la durée.
• Intervenir auprès d’autrui ou interagir directement avec le public. Cela comprend le service à la clientèle dans les restaurants et les magasins, ainsi que l’accueil de clients ou d’invités.
• Gérer les plaintes, régler les litiges et les conflits, ou négocier avec autrui.

La plupart des Stratèges devraient exceller dans :

• La définition d’objectifs à long terme et la définition des stratégies et des actions pour les atteindre.
• L’analyse des informations et l’évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution et résoudre les problèmes.
• L’élaboration d’objectifs et de plans précis pour prioriser, organiser et accomplir son travail.
• La planification d’événements, de programmes et d’activités, ainsi que du travail des autres.

• Appliquer des stratégies de construction écologique pour réduire les coûts énergétiques ou minimiser les émissions de carbone ou d’autres sources de dommages à l’environnement.
• Élaborer des budgets de construction pour comparer les alternatives de construction écologiques et non écologiques, en termes de coûts à court terme, de coûts à long terme ou d’impacts environnementaux.
• Élaborer ou mettre en œuvre des programmes de protection de l’environnement.
• Mettre en œuvre des programmes de formation sur des sujets de construction écologiquement responsables pour mettre à jour les compétences et les connaissances des employés.
• Inspecter ou examiner les projets pour surveiller la conformité aux réglementations environnementales.
• Effectuer, ou sous-traiter des tiers pour effectuer des évaluations préalables à la construction, telles que l’estimation des coûts conceptuels, l’estimation de l’ordre de grandeur approximatif, la faisabilité ou l’efficacité énergétique, les évaluations environnementales et de durabilité.
• Obtenir une vérification par un tiers auprès de sources telles que Leadership in Energy Efficient Designing (LEED) pour garantir des activités de conception et de construction responsables ou pour obtenir des notes LEED favorables pour les projets de construction.