La mayoría de los estrategas deberían destacar en:

• Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
• Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
• Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
• Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.

Cualquier administrador debe destacar en:

• Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
• Mantener archivos de información y procesar documentación.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

• Programar o enviar trabajadores, cuadrillas de trabajo, equipos o vehículos de servicio a las ubicaciones apropiadas, según las solicitudes, especificaciones o necesidades del cliente, utilizando radios o teléfonos.
• Organizar las reparaciones necesarias para restablecer el servicio y los horarios.
• Transmitir órdenes de trabajo, mensajes o información hacia o desde cuadrillas de trabajo, supervisores o inspectores de campo, utilizando teléfonos o radios bidireccionales.
• Consultar con clientes o personal supervisor para abordar preguntas, problemas o solicitudes de servicio o equipo.
• Preparar trabajos diarios y ejecutar los horarios.
• Recibir o preparar órdenes de trabajo.
• Supervisar todas las comunicaciones dentro de territorios específicamente asignados.
• Monitorear las ubicaciones del personal o equipo y su utilización para coordinar servicios y horarios.
• Registrar y mantener archivos o registros de solicitudes de clientes, trabajos o servicios realizados, cargos, gastos, inventario u otra información de despacho.