Jeder Administrator sollte über folgende Fähigkeiten verfügen:

• Informationsbereitstellung für Vorgesetzte, Kollegen und Untergebene sowie Kommunikation mit Personen außerhalb des Unternehmens, Vertretung des
• Unternehmens gegenüber Kunden, der Öffentlichkeit, Behörden und anderen externen Quellen. Dieser Informationsaustausch kann persönlich, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
• Pflege von Informationsdateien und Bearbeitung von Dokumenten.
• Rekrutierung, Vorstellungsgespräche, Auswahl, Einstellung und Beförderung von Mitarbeitern im Unternehmen sowie deren Zusammenarbeit bei der
• Aufgabenerfüllung durch Förderung und Aufbau von gegenseitigem Vertrauen, Respekt und Kooperation.

Mediatoren sollten in der Lage sein:

• Anderen, wie Kollegen, Kunden oder Patienten, persönliche Hilfe, medizinische Versorgung, emotionale Unterstützung oder andere persönliche Betreuung zu bieten.
• Konstruktive und kooperative Arbeitsbeziehungen zu anderen aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten.
• Für andere tätig zu sein oder direkt mit der Öffentlichkeit zu verhandeln. Dazu gehört die Bedienung von Kunden in Restaurants und Geschäften sowie der Empfang von Klienten oder Gästen.
• Beschwerden zu bearbeiten, Streitigkeiten zu schlichten, Missstände und Konflikte zu lösen oder anderweitig mit anderen zu verhandeln.

• Erstellen oder Aktualisieren von Spenderdatenbanken.
• Entwerfen oder Erstellen von Materialien wie Postern, Websites oder Newslettern zur Förderung, Vermarktung oder Bewerbung von Spendenveranstaltungen.
• Entwickeln von Unternehmens-Spendenprogrammen, wie z. B. die Verdoppelung von Arbeitgebergeschenken.
• Erstellen von Spendenaktionsplänen, die die Teilnahme oder Beiträge maximieren und die Kosten minimieren.
• Entwickeln oder Implementieren von Spendenaktivitäten, wie z. B. jährliche Spendenkampagnen oder das Weiterleiten von Mailing-Programmen.
• Entwickeln von Strategien zur Förderung neuer oder erhöhter Beiträge.
• Leiten oder Koordinieren webbasierter Spendenaktivitäten, wie z. B. Online-Auktionen oder Spenden-Websites.
• Leiten oder Beaufsichtigen von Spendenpersonal, einschließlich ehrenamtlicher Mitarbeiter.
• Erklären der Steuervorteile von Beiträgen an potenzielle Spender.
• Identifizieren und Aufbauen von Beziehungen zu potenziellen Spendern.
• Überwachen von Budgets, Spesenabrechnungen oder anderen Finanzdaten für Spendenorganisationen.
• Überwachen des Fortschritts von Spendenaktionen.