Mediatoren sollten in der Lage sein:

• Anderen, wie Kollegen, Kunden oder Patienten, persönliche Hilfe, medizinische Versorgung, emotionale Unterstützung oder andere persönliche Betreuung zu bieten.
• Konstruktive und kooperative Arbeitsbeziehungen zu anderen aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten.
• Für andere tätig zu sein oder direkt mit der Öffentlichkeit zu verhandeln. Dazu gehört die Bedienung von Kunden in Restaurants und Geschäften sowie der Empfang von Klienten oder Gästen.
• Beschwerden zu bearbeiten, Streitigkeiten zu schlichten, Missstände und Konflikte zu lösen oder anderweitig mit anderen zu verhandeln.

Jeder Administrator sollte über folgende Fähigkeiten verfügen:

• Informationsbereitstellung für Vorgesetzte, Kollegen und Untergebene sowie Kommunikation mit Personen außerhalb des Unternehmens, Vertretung des
• Unternehmens gegenüber Kunden, der Öffentlichkeit, Behörden und anderen externen Quellen. Dieser Informationsaustausch kann persönlich, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
• Pflege von Informationsdateien und Bearbeitung von Dokumenten.
• Rekrutierung, Vorstellungsgespräche, Auswahl, Einstellung und Beförderung von Mitarbeitern im Unternehmen sowie deren Zusammenarbeit bei der
• Aufgabenerfüllung durch Förderung und Aufbau von gegenseitigem Vertrauen, Respekt und Kooperation.

• Für das Publikum geeignete Musik auswählen und spielen.
• Vor jeder Veranstaltung verschiedene Geräte, einschließlich der Tonanlage, aufstellen und testen.
• Teilnehmer begrüßen und als Zeremonienmeister bei Banketten, Ladeneröffnungen und anderen Veranstaltungen fungieren.
• Vorab Musik hören, die über die Lautsprecheranlage ausgestrahlt werden soll.
• Gäste über bevorstehende Veranstaltungen an einem bestimmten Veranstaltungsort informieren.
• Sich mit Veranstaltungsleitern treffen, um Zeitpläne durchzugehen und Informationen über Einzelheiten wie Interpreten der Nationalhymne und Startaufstellungen auszutauschen.
• Gästen Programme und Spielerauswechslungen oder andere Änderungen ankündigen.
• Vorbereitete Skripte lesen, in denen die während der Aufführungen gezeigten Nummern oder Tricks beschrieben werden.
• Improvisierende Kommentare zu interessanten Themen, wie Hintergrund und Geschichte einer Veranstaltung oder frühere Teilnehmerlisten.
• Das Publikum in Notfällen anleiten und beruhigen.
• Die Aussprache der Namen von Spielern, Trainern, institutionellem Personal, Offiziellen und anderen an einer Veranstaltung beteiligten Personen erlernen.