Analytikere vil ofte udføre følgende opgaver:

• Identificere de underliggende principper, årsager eller fakta i information ved at opdele information eller data i separate dele.
• Brug af relevant information og individuel vurdering til at afgøre, om begivenheder eller processer overholder love, regler eller standarder.
• Vurdere værdien, vigtigheden eller kvaliteten af ​​ting eller personer.
• Kompilere, kode, kategorisere, beregne, tabulere, revidere eller verificere information eller data.

Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

• Behandling af låneansøgninger.
• Besvarelse af kunders spørgsmål og forklaring af tilgængelige tjenester, såsom indlånskonti, obligationer og værdipapirer.
• Indsamling af oplysninger om nye konti, indtastning af kontooplysninger i computere og indgivelse af relaterede formularer eller andre dokumenter.
• Henvisning af kunder til passende bankpersonale for at opfylde deres økonomiske behov.
• Interview med kunder for at indhente oplysninger, der er nødvendige for at åbne konti eller leje pengeskabe.
• Informering af kunder om procedurer for ansøgning om tjenester, såsom hævekort, direkte indbetaling af checks og indlånsbeviser.
• Indhentning af kreditoplysninger fra rapporteringsbureauer.
• Indsamling og registrering af kundeindskud og gebyrer samt udstedelse af kvitteringer ved hjælp af computere.
• Undersøgelse og rettelse af fejl på kundernes anmodninger i henhold til kunde- og bankregistre.
• Bankoverførsel af midler.
• Duplikatregistreringer til distribution til filialer.
• Udstedelse af initiale og erstatningsnøgler til pengeskabe til kunder og adgang til kunder i bokse.